Pflegekonzept

So sehen wir uns! – Hohe Anforderungen an die Pflege

Die Pflege im Ambulanten Pflegedienst der Ambulance Merseburg GmbH ist auf die Aufgabenstellung und fachliche Spezialisierung ausgerichtet.

Die dafür notwendige Pflege muss hohen Anforderungen entsprechen und immer auf dem aktuellen Stand sein.

Sicherstellung einer professionellen Pflege

Wir gewährleisten eine qualifizierte Pflege und Behandlung. Sie ist am aktuellen Wissens- und Forschungsstand orientiert und auf die persönlichen Belange unserer Pflegebedürftigen abgestimmt.

Unser Pflegekonzept

ist eine Orientierungshilfe, wie wir eine am ganzheitlichen Menschenbild orientierte Pflege in unserem Pflegedienst verwirklichen.

Unser Pflegekonzept enthält für alle Mitarbeiter(-innen) verbindliche Normen und Qualitätsmaßstäbe, Führungsgrundsätze und Organisationregeln, die entsprechend der jeweiligen Aufgabenstellung umzusetzen sind. Kern unserer Aufgabe ist es, den kranken Menschen in seiner Gesamtheit zu sehen und als Individuum anzunehmen.

Für uns hat jeder Pflegebedürftige unabhängig von seiner Person und seiner Herkunft den gleichen Anspruch auf Wertschätzung und zuvorkommendes Verhalten.

Diesen Anspruch erfüllen wir sowohl im Umgang mit den Pflegebedürftigen, als auch in unserem Verhalten gegenüber Angehörigen.

Wir bauen Vertrauen auf und Anonymität ab

Unser erklärtes Ziel ist es, durch umfassende Information Anonymität abzubauen, Vertrauen zu schaffen, Sicherheit zu vermitteln und Ängste zu reduzieren.

Diskretion ist für uns selbstverständlich

Beim pflegerischen Aufnahmegespräch achten wir im Interesse des Patienten auf absolute Diskretion. Die generelle Einhaltung der Schweigepflicht und die konsequente Beachtung des Datenschutzes sind für uns selbstverständlich und genießen oberste Priorität.

Angehörige werden von uns mit einbezogen

Auf Wunsch und bei entsprechender Befähigung beziehen wir Angehörige in den Pflegeprozess mit ein, geben Hilfestellung, fachgerechte Informationen und Anleitung der persönlichen Betreuung des Patienten.

Lückenloser Informationsaustausch

Um Qualität und Kontinuität der Pflege zu gewährleisten, erfolgt ein lückenloser Informationsaustausch zwischen allen am Behandlungsprozess beteiligten Pflegepersonen.

Dies gilt auch gegenüber Einrichtungen, die den Patienten vor seiner Betreuung bei uns betreut haben bzw. die ihn in der Folge weiter versorgen.

Effektive Zusammenarbeit

Unsere Zusammenarbeit innerhalb der Pflege ist geprägt durch Offenheit, Partnerschaft und Transparenz. Sie beruht auf gegenseitiger Wertschätzung. Wir fördern eine enge Kooperation mit anderen Berufsgruppen und sektorenübergreifend.